Procedura di Acquisto


Il cliente intenzionato ad acquistare un prodotto in Oro da Investimento FILIPPONI & C. S.R.L., dovrà procedere con le seguenti fasi:

Procedura Telefonica
La procedura tramite telefono consiste nella fissazione, tramite un nostro operatore, del prezzo del/i prodotto/i desiderato/i. In seguito attenderemo il documento di identità e il codice fiscale tramite e-mail o fax e procederemo ad inviare le CGV (Condizioni Generali di Vendita) e la conferma d’ordine, contenente il riepilogo dei prodotti, il codice IBAN della banca su cui dovrà essere effettuato il bonifico bancario e l’indirizzo della spedizione selezionato. Ricevuto l’accredito sul nostro c/c, comunicheremo immediatamente la relativa ricezione ed effettueremo la spedizione entro i termini previsti dalle CGV o attenderemo per consegnare il/i prodotto/i presso la nostra sede. Dal momento della fissazione del prezzo di acquisto dei prodotti di interesse, questi rimarrà tale a prescindere dalle sue future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.

Procedura on-line
La procedura on-line consiste nell’aggiunta del/i prodotto/i desiderato/i all’interno del carrello. In seguito all’inserimento dei propri dati e della conferma delle CGV riceverà la conferma ordine tramite e-mail, contenente il riepilogo dei prodotti, il codice IBAN della banca su cui dovrà effettuare il bonifico bancario e l’indirizzo della spedizione selezionato. Ricevuto l’accredito sul nostro c/c, le comunicheremo immediatamente la relativa ricezione ed effettueremo la spedizione entro i termini previsti dalle CGV o la attenderemo per consegnarle il/i prodotto/i presso la nostra sede. Dal momento della fissazione del prezzo di acquisto dei prodotti di interesse, questi rimarrà tale a prescindere dalle sue future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.

FISSAZIONE DEL PREZZO
Durante la telefonata o sul sito internet, verrà fissato il prezzo di acquisto dei prodotti di interesse che rimarrà tale a prescindere dalle sue future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.

PAGAMENTO
Il cliente, dovrà effettuare il pagamento dell’importo indicato presso il conto corrente bancario di FILIPPONI & C. S.R.L. indicato nella Conferma Ordine di Acquisto.

EVASIONE DELL’ORDINE
Al momento della ricezione del bonifico bancario sul c/c di FILIPPONI & C. S.R.L., avverrà immediatamente l’evasione dell’ordine. Qualora non ci fosse disponibilità immediata, FILIPPONI & C. S.R.L. si riserva un tempo di 10 gg lavorativi per procedere alla sua evasione.

SPEDIZIONE
La spedizione dei prodotti acquistati sarà effettuata per mezzo corrieri specializzati ed assicurati. La consegna può essere effettuata anche presso Istituti Bancari o cassette di sicurezza se indicato dal cliente all’interno della Conferma Ordine di Acquisto.

SPESE DI SPEDIZIONE

Per importi fino a 3000€ di valore con destinazione Italia i costi di spedizione sono pari a 30,00€
Per importi compresi tra 3001€ e 35000€ di valore con destinazione Italia i costi di spedizione sono pari a 60,00€
Per importi superiori a 35000€ di valore con destinazione Italia i costi di spedizione saranno definiti in fase di accettazione dell'ordine.

ORDINI SUPERIORI AL CHILOGRAMMO DI PESO

Per ordini superiori al Chilogrammo di peso, la procedura di acquisto è la seguente:

FISSAZIONE DEL PREZZO
Durante la telefonata, verrà fissato il prezzo di acquisto dei prodotti di interesse che sarà puramente indicativo al fine di determinare l’ammontare dell’acconto da versare sul nostro c/c bancario per bloccare l’ordine.
Il cliente dovrà inviare tutte le informazioni necessarie alla registrazione (Nome, Cognome, Data di Nascita, Indirizzo, Numero di Telefono, Fax, Codice Fiscale,..) tramite e-mail o fax al fine di caricare l’anagrafica per produrre la documentazione relativa all’ordine. Al ricevimento del bonifico bancario, procederemo a contattare immediatamente il cliente per la fissazione ufficiale del prezzo.
Durante la telefonata, verrà fissato il prezzo di acquisto dei prodotti già concordati che rimarrà tale a prescindere dalle sue future oscillazioni fino all’evasione dell’ordine.

PAGAMENTO
Il cliente, dovrà effettuare il pagamento dell’importo indicato sulla Conferma Ordine di Acquisto; l’importo sarà composto dal saldo tra i prodotti acquistati e l’acconto precedentemente versato. Il c/c bancario di FILIPPONI & C. S.R.L. su cui dovrà essere effettuato il pagamento sarà indicato nella Conferma Ordine di Acquisto.

EVASIONE DELL’ORDINE
Al momento della ricezione del bonifico bancario sul c/c di FILIPPONI & C. S.R.L., avverrà immediatamente l’evasione dell’ordine. Qualora non ci fosse disponibilità immediata, FILIPPONI & C. S.R.L. si riserva un tempo di 10 gg lavorativi per procedere ala sua evasione.

SPEDIZIONE
La spedizione dei prodotti acquistati sarà effettuata per mezzo corrieri specializzati ed assicurati.
La consegna può essere effettuata anche presso Istituti Bancari o cassette di sicurezza se indicato dal cliente all’interno della Conferma
Ordine di Acquisto.

SPESE DI SPEDIZIONE
Per ordini superiori al Chilogrammo di peso, i costi di spedizione sono da fissare al momento della fissazione del prezzo.

ANNULLAMENTO ORDINE
FILIPPONI & C. S.R.L. si riserva la facoltà di annullare l’ordine qualora non riceva la conferma ordine firmata entro 1 ora dalla sua effettuazione. FILIPPONI & C. S.R.L. si riserva la facoltà di annullare l’ordine qualora non riceva il pagamento dell’ordine entro 3 giorni dalla ricezione della conferma ordine firmata.